Informativa sulla Privacy

1. Introduzione e Titolare del Trattamento

troveniarox, con sede legale in Via Giacomo Medici, 14, 20900 Monza MB, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web troveniarox.sbs e le nostre applicazioni mobili dedicate ai giochi d'azione. La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana sulla privacy.

Ci impegniamo a garantire la massima trasparenza nel trattamento dei tuoi dati personali e a rispettare tutti i diritti che la normativa europea e italiana ti riconosce. Questa informativa viene aggiornata regolarmente per riflettere eventuali modifiche nelle nostre pratiche o nella normativa applicabile.

2. Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo diverse categorie di dati personali quando interagisci con i nostri servizi:

• Dati di registrazione: nome utente, indirizzo email, età, paese di residenza
• Dati di navigazione: indirizzo IP, browser utilizzato, sistema operativo, pagine visitate
• Dati di gioco: progressi, punteggi, statistiche, preferenze di gioco, tempo di utilizzo
• Dati del dispositivo: identificativo univoco del dispositivo, modello, versione del sistema operativo
• Dati di comunicazione: messaggi inviati al nostro supporto clienti, feedback, recensioni

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità, ciascuna basata su una specifica base giuridica prevista dal GDPR:

• Esecuzione del contratto: fornitura dei servizi di gaming, gestione dell'account utente, salvataggio dei progressi
• Interesse legittimo: miglioramento delle performance dei giochi, analisi statistiche, prevenzione delle frodi
• Consenso: invio di newsletter, comunicazioni promozionali, personalizzazione dell'esperienza di gioco
• Adempimento di obblighi legali: conservazione dei dati per finalità fiscali, risposta a richieste delle autorità

Quando il trattamento è basato sul consenso, hai sempre il diritto di revocarlo in qualsiasi momento senza compromettere la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

4. Condivisione dei Dati con Terze Parti

troveniarox può condividere i tuoi dati personali esclusivamente nelle seguenti circostanze e con le seguenti categorie di soggetti:

• Partner tecnologici: fornitori di servizi cloud per l'hosting dei server di gioco
• Servizi di analisi: piattaforme per l'analisi delle performance dei giochi (dati aggregati e anonimizzati)
• Fornitori di servizi di pagamento: per gestire eventuali transazioni in-app (solo dati necessari)
• Autorità competenti: quando richiesto dalla legge o per proteggere i diritti di troveniarox

Tutti i nostri partner sono selezionati con cura e sono tenuti a rispettare standard elevati di protezione dei dati. Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terze parti per scopi commerciali.

5. I Tuoi Diritti secondo il GDPR

In qualità di interessato, hai diritto di esercitare i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

• Diritto di accesso: ottenere conferma che i tuoi dati sono trattati e ricevere copia dei dati
• Diritto di rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
• Diritto alla cancellazione: ottenere la cancellazione dei dati quando non più necessari
• Diritto di limitazione: limitare il trattamento in specifiche circostanze
• Diritto alla portabilità: ricevere i dati in formato strutturato e leggibile
• Diritto di opposizione: opporsi al trattamento basato su interesse legittimo

6. Sicurezza e Conservazione dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. I nostri sistemi utilizzano crittografia avanzata per la trasmissione e la conservazione dei dati.

I dati vengono conservati per il tempo necessario a perseguire le finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati dell'account utente: fino alla cancellazione dell'account
• Dati di gioco: 3 anni dall'ultima attività
• Dati di comunicazione: 2 anni dalla risoluzione della questione
• Dati per finalità legali: secondo i termini previsti dalla normativa italiana

7. Trasferimenti Internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere localizzati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi, ci assicuriamo che il trasferimento avvenga solo verso paesi riconosciuti dalla Commissione Europea come adeguati o mediante l'adozione di garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard.

Prima di qualsiasi trasferimento internazionale, valutiamo attentamente il livello di protezione offerto dal paese di destinazione e implementiamo misure aggiuntive quando necessario per garantire la protezione dei tuoi dati.